新澳2005年免资料费后续服务评价

三月二十六号，下午三点。

我在越秀区一栋旧居民楼的储物间里，翻出一只牛皮纸袋。上面用蓝色圆珠笔写着“2005·免资料费”。纸袋口用棉线缠了两圈。解开花了大概四十秒。

里面是一份手写清单，共十一页。第八页第9行有一句话：“后续服务：待明确”。字迹在“待”字上顿了一下，墨水洇开一个小点。写这行字的人叫梁国柱，当时是联络人，落款日期2005年11月17日。

我按照清单上留的座机号码拨了过去。号码是八位数的，早就不通了。又拨了一次，忙音。

说实话，我不觉得“免费资料”这件事本身有多了不起。真正让我在意的，是清单里那句“待明确”之后，究竟有没有人把它明确掉。

梁国柱在清单背面还写了一个手机号。十一位。我打过去，响了六声，一个中年男人接了。我说我找梁国柱。他停了两秒，说：“我爸五年前走了。你哪位？”

我把牛皮纸袋的事说了一遍。他没挂电话。他说，这堆东西他见过，搬家时差点扔掉。他问我，那份清单上是不是写着“后续服务”四个字。

我说，是。

他说，他爸为这四个字跑过三趟，没跑成。

——这就是我对“新澳2005年免资料费后续服务”的第一手评价来源。不是文件，是一通电话，和一个儿子对他父亲三趟白跑的确认。

我认为，免资料费本身是阶段性的，而后续服务是长期承诺。两者混在一起写，是当年最省事也最不负责任的做法。这一点，我写在这里，不怕它有争议。

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顺便说一句，梁国柱的儿子在电话最后说了一句话：“你们这些做后续的，能不能把承诺写在一张纸上，别写在牛皮纸袋上。”

我把这句话记在手机备忘录里。时间显示2026年3月26日，下午3点47分。